فون کال کا جواب کیسے دیں

مواد

• مراحل
• طریقہ 1 کال کا صحیح جواب دیں
• طریقہ 2 کامیاب انٹرویو
• طریقہ 3 پیشہ ور اور پراعتماد نظر آتے ہیں
• طریقہ 4 کال کے لئے تیار کریں

اگر آپ کسی ایسی کمپنی کے قریب نہیں رہتے جہاں آپ درخواست دیتے ہیں ، یا اگر بھرتی افسر درخواستوں میں بہت مصروف ہے تو آپ کو فون کے ذریعہ انٹرویو لینے کے لئے کہا جاسکتا ہے۔ ٹیلیفون انٹرویو کا مقصد ذاتی طور پر انٹرویو لینے کے لئے سلیکشن عمل کے اگلے مرحلے میں جانا ہے۔ اچھا تاثر بنانے کے ل as ، روایتی نوکری کے انٹرویو کے لئے ایسا ہی سلوک کریں۔ پیشہ ورانہ جواب دیں اور گفتگو کے دوران شائستہ لہجے کو اپنائیں۔

مراحل

طریقہ 1 کال کا صحیح جواب دیں

1. 
   

   
   انٹرویو لینے والے کو پیشہ ورانہ سلام۔ فون انٹرویو کا سب سے اہم پہلو شاید آپ کا فون اٹھانے کا طریقہ ہے۔ آپ کال کا منتظر ہیں یہاں تک کہ اگر آپ کو اپنے ذاتی نمبر پر فون کیا گیا ہے تو بھی فون اٹھاؤ جیسے آپ کسی دفتر میں فون کا جواب دے رہے ہو۔
   • جب فون کی گھنٹی بجتی ہے تو ، ممکن ہو تو تیسری رنگ سے پہلے ، جتنی جلدی ممکن ہو اٹھاو۔ ہیلو کہو اور واضح طور پر اپنے پورے نام کی نشاندہی کرو۔ مثال کے طور پر ، آپ یہ کہہ سکتے ہیں: "ہیلو ، یہ جولس لیروئی ہے"۔

2. 
   

   
   تصدیق کریں کہ آپ کال کا انتظار کر رہے ہیں۔ مبارکباد دینے کے بعد ، آپ کا مکالمہ بدلے میں آپ کو مبارکباد پیش کرے گا اور اپنا تعارف کروائے گا۔ اس کے نام پر ایک نوٹ بنائیں تاکہ آپ اسے فراموش نہ کریں اور اسے بتادیں کہ آپ اس کال کا منتظر ہیں۔
   • یہاں ایک مثال ہے: "ہیلو ، فرانک! آج مجھ سے رابطہ کرنے کے لئے وقت دینے کا شکریہ۔ میں آپ کی کمپنی کے ساتھ تعاون کے امکان پر گفتگو کرنے کے منتظر ہوں۔ "

3. 
   

   
   
   
   شائستہ رہیں۔ اس حقیقت کو تقویت دینے کے لئے کہ یہ ایک پیشہ ور انٹرویو ہے ، پیشہ ورانہ لباس تیار کرنے کی کوشش کریں اور کسی میز یا ڈیسک پر اچھی طرح سے بیٹھ جائیں۔ یہاں تک کہ اگر یہ فون پر ملازمت کا انٹرویو ہے تو ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ زیادہ آرام دہ نظر نہیں آتے ہیں۔
   • جب بھی آپ انٹرویو لینے والے کو نام کے ساتھ فون کرنا چاہتے ہو تو ، اس کا آخری نام کسی (سر ، میڈم) یا کسی عنوان (اساتذہ ، ماسٹر وغیرہ) سے پہلے استعمال کریں۔ آپ اسے سیدھے سید صاحب یا میڈم کے ذریعہ بھی کہہ سکتے ہیں۔
   • اسے اس کے پہلے نام سے مخاطب نہ کریں جب تک کہ وہ خاص طور پر آپ سے نہ کہے۔
   • اگر وہ آپ کی تعریف کرتا ہے یا آپ کے بارے میں کوئی مثبت تبصرہ کرتا ہے تو ، اس کا شکریہ ادا کرنا مت بھولنا۔

طریقہ 2 کامیاب انٹرویو

1. 
   

   
   اپنے خیالات کی تشکیل کے ل notes نوٹ لیں۔ ٹیلیفون انٹرویو کا ایک فائدہ یہ ہے کہ امیدوار نوٹ لے سکتے ہیں جبکہ دوسرا شخص بات کر رہا ہو یا سوالات پوچھ رہا ہو۔ در حقیقت ، آپ کی تقریر کو تیار کرنے اور جو سوالات آپ سے پوچھے جاتے ہیں ان کا جواب دینے کا ایک بہت اچھا طریقہ ہے۔
   • اگر آپ سے کوئی سوال پوچھا جاتا ہے جس کا جواب کئی حصوں میں دینے کی ضرورت ہے تو ، ہر حصے کو یاد رکھنے کے لئے ایک یا دو الفاظ لکھ کر سوال کا ایک جائزہ دیں۔ اگر آپ کسی منظم انداز میں اس کے سوال کے مختلف حصوں کی فہرست دیتے ہوئے جواب دیتے ہیں تو آپ یقینا اپنے انٹرویو لینے والے کو متاثر کریں گے۔

2. 
   

   
   
   
   سننے اور جواب دینے سے پہلے توقف کریں۔ جب آپ صرف بصری میڈیم کے بغیر کسی آواز پر انحصار کرتے ہیں تو ، آپ کو توجہ مرکوز کرنے میں دشواری ہوسکتی ہے۔ آپ جس بات کے بارے میں بات کر رہے ہیں اس پر فوکس کریں اور اپنی توجہ کو بگاڑنے کی کوشش نہ کریں یا آپ کیا کہنے جارہے ہیں اس کے بارے میں زیادہ سوچنے کی کوشش نہ کریں۔
   • بولنے شروع کرنے سے پہلے کچھ سیکنڈ انتظار کریں۔ نہ صرف آپ کو اس بات کا یقین ہو گا کہ انٹرویو لینے والا بولنے سے فارغ ہو گیا ہے ، لیکن آپ بولنے سے پہلے اپنے خیالات کو بھی اکٹھا کرسکتے ہیں۔
   • اگر آپ کسی سوال کا کچھ حصہ گنوا رہے ہیں یا اگر آپ کو کوئی سوال سمجھ نہیں آتا ہے تو ، اس کے جواب کے بارے میں سوچنے سے پہلے وضاحت طلب کریں۔

3. 
   

   
   واضح طور پر بات کریں اور اپنے الفاظ بیان کریں۔ اس سلسلے کی وضاحت کے قطع نظر ، آپ کو فون پر کسی کو سمجھنا اس سے زیادہ مشکل ہوسکتا ہے کہ آپ ذاتی طور پر بات کر رہے ہوں۔ آہستہ اور ایمانداری سے بولتے ہوئے اس پر قابو پالیں۔
   • اگر آپ کو اچھی طرح سے بولنے میں مشکل پیش آرہی ہے یا آپ گھبرا رہے ہیں تو ٹیلیفون انٹرویو کے دوران خود کی کوچنگ کرتے ہوئے اسے بہتر بنانے کی کوشش کریں۔
   • ساری گفتگو کے دوران ، جھکاؤ یا لیٹ جانے کی بجائے بیٹھنے اور اپنے چہرے کو چھونے کی بات کو یقینی بنائیں۔ یہ آسان ہو گا اگر آپ ایئر فون پہنیں یا اسپیکر لگائیں تو فون کو سامنے رکھنے سے بچیں۔

4. 
   

   
   اپنی دلچسپی ظاہر کرنے کے لئے اضافی سوالات پوچھیں۔ نوکری کا ایک موثر انٹرویو زیادہ مکالمے کی طرح نظر آنا چاہئے۔ بھرتی کرنے والا ممکنہ طور پر انٹرویو کے اختتام پر آپ سے پوچھے گا اگر آپ کے سوالات ہیں ، لیکن موقع آنے پر آپ کو پوری کال کے دوران پوچھنے کے لئے بھی پہل کرنا چاہئے۔
   • مثال کے طور پر ، فرض کریں کہ اس نے آپ سے ایک ایسا سوال پوچھا جو آپ کو ایک ایسے آرٹیکل کی یاد دلاتا ہے جس کے بارے میں آپ کو ایک بالکل نئی مصنوع کے بارے میں پڑھا جاتا ہے جس کی کمپنی کے ذریعہ نقاب کشائی کی جائے گی۔ سوال کے جواب کے بعد ، آپ یہ کہہ سکتے ہیں: "یہ مجھے وہ مضمون یاد دلاتا ہے جو میں نے آپ کے ویجیٹ پر ٹیک میگزین میں پڑھا تھا! اس پروڈکٹ کا روزانہ مواصلات پر کیا اثر پڑتا ہے؟ "

5. 
   

   
   انٹرویو کے بعد شکریہ کا ایک پیغام ارسال کریں۔ انٹرویو ختم ہونے کے بعد ، آپ کو شکریہ نوٹ لکھنے کے لئے کچھ منٹ لگیں اور اپنے آئندہ آجر کو بھیجیں۔ مثالی طور پر ، اسے تین جملوں سے زیادہ نہیں ہونا چاہئے۔ اس شخص کے وقت اور موقع کے لئے صرف اس کا شکریہ اور یہ کہو کہ آپ جلد ہی کمپنی سے سماعت کے منتظر ہیں۔
   • ہر ممکن حد تک مخصوص ہونے کی کوشش کریں۔ اگر واقعی انٹرویو کے دوران کسی چیز نے آپ کی توجہ حاصل کی ہو تو اس کا ذکر کرنے کی کوشش کریں۔
   • اگر آپ کو ردعمل کا ایک مخصوص وقت دیا گیا ہے تو ، خاص طور پر اس کا شکریہ نوٹ میں ذکر کریں۔

طریقہ 3 پیشہ ور اور پراعتماد نظر آتے ہیں

1. 
   

   
   کسی میز یا میز پر بیٹھ جائیں۔ ایسا نہیں ہوتا جب آپ کے پاس ٹیلیفون انٹرویو ہوتا ہو کہ آپ کو بستر پر لیٹنا پڑتا ہے یا سوفی پر آرام کرنا پڑتا ہے۔ آپ کا کرنسی آپ کی آواز کی آواز کو متاثر کرتا ہے اور یہ بہت امکان ہے کہ آپ کے گفتگو کرنے والے کو پتہ چل جائے کہ آپ کھڑے ہیں یا نہیں۔ اس سے یہ تاثر مل سکتا ہے کہ آپ انٹرویو کو سنجیدگی سے نہیں لے رہے ہیں۔
   • بستر پر رہنے سے کال کا معیار بھی کم ہوسکتا ہے یا جب آپ پوزیشن تبدیل کرتے ہیں تو بہت سارے پس منظر کے شور اور سرگوشی کا سبب بن سکتے ہیں۔
   • آپ کو سیدھے رکھنے سے ٹیلیفون گفتگو کے دوران اتھارٹی اور خود اعتمادی آجائے گی۔

2. 
   

   
   اس انٹرویو کو شخصی انٹرویو کے طور پر غور کریں۔ اگرچہ یہ سچ ہے کہ انٹرویو لینے والا آپ کو نہیں دیکھ سکے گا ، آپ کے لباس اور پیشکش آپ کی آواز اور عام طور پر آپ کے طرز عمل کو متاثر کرے گی۔ وہ اسے بغیر کسی شک کے محسوس کرے گی۔
   • اگر آپ کسی مناسب انٹرویو میں جاتے تو آپ کو کپڑے پہننے کے لئے ہر طرح سے نہیں جانا پڑتا ، لیکن فون کال سے پہلے بہت ہی کم اور صاف ستھرا لباس پیشہ ورانہ لباس پہننا ہوتا ہے۔
   • اپنی ملازمت کا انٹرویو اسی طرح تیار کرنے پر غور کریں جس طرح آپ چاہتے ہیں اگر آپ کو کمپنی کے ذریعہ رکھا جاتا ہے۔

3. 
   

   
   کھانے پینے سے پرہیز کریں۔ یہاں تک کہ اگر گفتگو اسپیکر پر ہے تو ، لائن کے دوسرے سرے پر والا شخص سن سکتا ہے کہ آیا آپ کھا رہے ہو یا پی رہے ہو۔ اگر آپ نے کبھی کسی شخص کو فون گفتگو میں کھاتے پیتے ہوئے سنا ہے ، تو آپ سمجھتے ہیں کہ یہ کتنا پریشان کن ہوسکتا ہے۔
   • اگر آپ ٹیلیفون انٹرویو کو روایتی ملازمت کا انٹرویو سمجھتے ہیں تو ، آپ کو ایسا کچھ نہیں کرنا چاہئے جو آپ کو بھرتی کرنے والے کا سامنا کرنا پڑتا ہو ، مثال کے طور پر کھانا ، پینا یا چیونگم۔
   • اس بات کو یقینی بنائیں کہ اگر آپ کے گلے میں سوکھا ہوا ہے تو صرف ایک گلاس پانی ہاتھ پر رکھیں۔ شیشے کو بھی نہ دیکھیں اور آئس کیوب کو شامل کرنے سے گریز کریں جو شور مچا سکے اور فون پر سنا جاسکے۔

4. 
   

   
   جب آپ بولیں تو مسکرائیں۔ جب ہم مسکراتے ہیں تو چہرہ زیادہ پر سکون ہوجاتا ہے اور آواز خود بخود زیادہ دوستانہ اور واضح ہوجاتی ہے۔ یہاں تک کہ اگر آپ کا مکالمہ کرنے والا آپ کو نہیں دیکھ سکتا ہے ، تب بھی آپ کی آواز مثبت اور جوش و جذبے کو جنم دے گی۔

طریقہ 4 کال کے لئے تیار کریں

1. 
   

   
   انٹرویو سے پہلے کمپنی کی تحقیق کریں۔ یہاں تک کہ اگر آپ درخواست دینے سے پہلے کمپنی کے بارے میں تحقیق کر چکے ہیں ، ایک بار جب آپ کو فون پر انٹرویو مل جاتا ہے ، تو یہ گہری کھودنے کا وقت ہے۔ کمپنی کی داخلی سرگرمیاں اور عام طور پر انڈسٹری میں نیا کیا ہے اس کی تلاش کرنے کی کوشش کریں۔
   • خبروں کو چیک کریں اور پریس ریلیز کو پڑھنے کے ل and کمپنی کی ویب سائٹ ملاحظہ کریں اور جلد ہی انکشاف ہونے والی نئی خدمات یا مصنوعات کو دریافت کریں۔ اگر آپ کچھ خاص عنوانات کے بارے میں سوالات پوچھنا چاہتے ہیں تو نوٹ لیں۔
   • آپ کو کمپنی کے اہم حریفوں کی سرگرمیوں کا بھی مجموعی اندازہ ہونا چاہئے۔ مارکیٹ قوتوں کو سمجھنے کے لئے پوری صنعت کی بھی تحقیق کریں۔

2. 
   

   
   عام سوالوں کے جوابات کی مثالیں لکھیں۔ ٹیلیفون انٹرویو کے دوران ، آپ کا مکالمہ کرنے والا آپ کو نہیں دیکھے گا۔ اگر آپ سے بہت پیچیدہ سوالات پوچھے جائیں تو آپ کی مدد کے لئے چھوٹے نوٹ لکھ کر اپنے فائدے کے لئے اس کا استعمال کریں۔
   • مثال کے طور پر ، انٹرویو لینے والے اکثر امیدواروں سے ان کی طاقت اور کمزوریوں کی فہرست طلب کرتے ہیں۔ آپ کے جوابات منظم اور جامع ہونے چاہئیں۔ انہیں اس پوزیشن سے بھی متعلق ہونا چاہئے جس کی آپ چاہتے ہیں نہ کہ اس شخص سے جو آپ سے انٹرویو لے رہا ہے۔

3. 
   

   
   فون پر بولنے کی مشق کریں۔ ٹیلیفون کی نوکری کا انٹرویو کرنا آپ کے دوستوں اور کنبہ کے ساتھ ہونے والی گفتگو کے بارے میں نہیں ہے۔ خاص طور پر اگر آپ کو فون کو پیشہ ورانہ طور پر استعمال کرنے کا بہت بڑا تجربہ نہیں ہے تو ، اپنے انٹرویو سے قبل کے دنوں میں زیادہ سے زیادہ لوگوں کو فون کرنے کی کوشش کریں۔
   • ٹیلیفون گفتگو کے دوران ، یہ جاننے کے لئے بصری اشارے کی کمی ہے کہ اسپیکر نے کب بولنا چھوڑ دیا ہے یا کب جواب دینا ہے۔ تربیت آپ کو موافقت میں مدد کر سکتی ہے تاکہ انٹرویو ڈی ڈے پر آسانی سے چل سکے۔
   • اگر آپ کے پاس فون استعمال کرنے کی کوئی حقیقی وجہ نہیں ہے تو ، اپنے کسی دوست یا والدین کو بتائیں کہ وہ آپ کی مدد کرے۔ یقینی بنائیں کہ وہ کسی خاص وقت پر فون کرتا ہے اور اس چھوٹی سی ورزش پر حقیقی ملازمت کے انٹرویو کی طرح غور کرتا ہے۔

4. 
   

   
   کال کرنے کے لئے پُر امن مقام تلاش کریں۔ گھر میں یا پرسکون ماحول میں ایک ایسی جگہ مرتب کریں جہاں آپ اپنے آس پاس کے شور اور سرگرمیوں کو کم کرسکیں۔ اگر آپ اپنا موبائل فون استعمال کررہے ہیں تو ، ایسی جگہ تلاش کریں جہاں نیٹ ورک کا اچھا اشارہ ہو۔
   • اگر آپ کے گھر میں بچوں کی موجودگی یا اپنے کمرے کے ساتھیوں کے آنے اور جانے کی وجہ سے بہت زیادہ شور ہے تو ، کسی اور جگہ کو تھوڑا سا مباشرت تلاش کریں۔ بہت سی لائبریریوں میں کیمرہ کانفرنس یا اسٹڈی روم ہوتے ہیں جو آپ محفوظ کرسکتے ہیں۔ جتنی جلدی ممکن ہو کمرہ بک کروانا یقینی بنائیں۔

5. 
   

   
   اطلاعات کو آف کریں اور آلات بند کردیں۔ اگر دوسری فریق انٹرویو کے دوران کسی ڈیوائس سے رنگ ٹونز یا بیپ سنتا ہے تو ، انہیں محسوس ہوگا کہ آپ ان سے بات کرتے ہوئے کچھ اور کررہے ہیں۔ اس پر اپنی پوری توجہ دیں ، گویا یہ ایک روایتی ملازمت کا انٹرویو ہے۔
   • کچھ آلات نیٹ ورک سگنل میں بھی مداخلت کرسکتے ہیں اور اگر آپ اپنا موبائل استعمال کرتے ہیں تو استقبال کے معیار کو متاثر کرسکتے ہیں۔ اپنے علاقے میں موجود تمام وائی فائی آلات بند کردیں یا انٹرویو کی مدت کے لئے انہیں دوسرے کمرے میں منتقل کریں۔

6. 
   

   
   تمام ضروری دستاویزات جمع کریں۔ اپنے نوٹ ، کمپنی کی معلومات ، اپنے تجربے کی فہرست کی کاپی اور دیگر دستاویزات کو منظم کریں تاکہ آپ انٹرویو کے لئے فون پر موجود ہوتے وقت آسانی سے دیکھ سکیں۔
   • ان دستاویزات کو ترتیب دیں تاکہ آپ ان کو تلاش کیے بغیر یا بہت زیادہ حرکت دیئے بغیر آسانی سے ان تک رسائی حاصل کرسکیں۔ آپ کا فون کرنے والا آپ کو فون پر سن سکتا ہے اور آپ خود سے کہیں زیادہ مشغول اور غیر منظم نظر آ سکتے ہیں۔

7. 
   

   
   کوشش سانس لینے کی مشقیں. انٹرویو کا وقت قریب آتے ہی آپ شاید گھبرا جائیں گے۔ پرسکون ، آرام اور مرتکز ہونے کے لئے گہری سانس لیں۔
   • کچھ سیکنڈ تک گہری سانس لینے کے علاوہ ، آپ اپنی آواز کی ڈوریوں کو تیار کرنے کے لئے کچھ مشقیں بھی آزما سکتے ہیں ، جیسے اسٹیج پر جانے سے پہلے گلوکار یا اداکار بھی۔ اس سے آپ کو ہارسے یا کانپ اٹھنے والی آواز سے بچنے میں مدد ملے گی اور اس کو بہتر طریقے سے قابو پالیا جاسکے گا۔