کام کی جگہ میں اخلاقی سلوک کو کیسے فروغ دیا جائے

مواد

• مراحل
• طریقہ 1 اخلاقی معیار طے کریں
• طریقہ 2 اخلاقیات کی تربیت فراہم کریں
• طریقہ 3 اخلاقی سلوک کا ثواب
• طریقہ 4 بدکاری کے معاملے سے نمٹنا

طرز عمل کے مخصوص اور واضح معیار کا ہونا اخلاقی کام کی جگہ کی بنیاد ہے۔ ان کی تعی andن اور تقویت لازمی ہے جس کی تقلید پوری معاشرے میں ہو۔ نئے ملازمین کی خدمات حاصل کرتے وقت ، ان کے ویلیو سسٹم کا اندازہ کریں اور تربیت کے دوران انہیں کمپنی کی پالیسی سے آگاہ کریں۔ اخلاقیات کی جاری تربیت کی حوصلہ افزائی کریں اور ضروری اشیاء کو نظرانداز کیے بغیر ضابطہ اخلاق پر عمل کرنے کے لئے درکار مہارتوں کو تقویت دیں۔ بدعنوانی کی صورت میں ، سینیرٹی سے قطع نظر ، مرتکبین کے خلاف فوری اور مستقل تادیبی کارروائی کریں۔

مراحل

طریقہ 1 اخلاقی معیار طے کریں

1. 
   

   
   کمپنی کے اخلاق کا ضابطہ کاغذ پر رکھیں۔ یہ نہ سوچیں کہ تمام ملازمین کو عالمگیر احساس ہے کہ صحیح یا غلط کیا ہے۔ اخلاقی معیارات اور کاروباری طرز عمل کی ایک جامع فہرست بنائیں ، مناسب جگہ کی زبان سے لے کر اخلاقی کاروباری طریقوں تک۔ اس فہرست کو عام علاقوں میں پوسٹ کریں اور ملازم گائیڈ میں پوسٹ کریں۔
   • معیارات ہر ممکن حد تک مخصوص ہوں۔ "احترام کریں ،" کہنے کے بجائے ملازمین کو دوسروں کی جسمانی ظاہری شکل پر کوئی تبصرہ نہیں کرنا چاہئے یا کسی بھی طرح کی جنسی پیشرفت نہیں کرنا چاہئے۔ "

2. 
   

   
   ریگولیٹری کوڈ شامل کریں۔ تاہم ، اس سے گریز کریں کہ وہ معاشرے کی اخلاقیات کی وضاحت کرتے ہیں۔ قانون کا احترام کرنا ضروری ہے ، لیکن اس کا داخلی اخلاقیات سے کوئی تعلق نہیں ہے۔ ملازمین کو اس بارے میں تربیت دیں کہ متعلقہ قوانین اور ضوابط کس طرح کام کرتے ہیں ، لیکن اپنے اخلاقی معیاروں کو قانونی ضابطوں تک محدود رکھنے سے گریز کریں۔
   • مثال کے طور پر ، ان سب کو اپنے تیار کردہ سامان کی مرمت یا حفاظت کے معیارات کا پتہ ہونا چاہئے۔ تاہم ، اخلاقی معیارات کو حفاظتی ضابطے سے بالاتر ہونا چاہئے۔ جب کوئی صارف کسی بھی ملازم کی مرمت ، برطرفی یا نظم و ضبط کرنے کے لئے کسی مصنوع کو واپس کرتا ہے جو اس سے غیر منصفانہ زیادہ قیمت وصول کرنا چاہتا ہے۔

3. 
   

   
   
   
   اخلاقی طور پر برتاؤ ، اوپر سے نیچے تک۔ اگر قائدین نے عمل نہیں کیا تو کمپنی کے اخلاقیات کا ضابطہ اخلاق لکھنے کا کوئی فائدہ نہیں ہے۔ تمام ایگزیکٹوز ، ڈائریکٹرز ، اور سروس منیجرز کو کمپنی کے دوسرے ملازمین کو اس کی مثال پیش کرنی چاہئے۔ اس کے علاوہ ، معیارات کا اطلاق مستقل طور پر کرنا چاہئے۔ کوڈ کی خلاف ورزی کرنے والے مینیجر کے نتائج یکساں ہونگے جو میل ڈپارٹمنٹ میں کسی ملازم کی طرح ہو۔
   • "میں جو کہتا ہوں وہ کریں جو میں نہیں کرتا ہوں" یا "وہ قواعد توڑ دیتے ہیں ، لہذا میں یہ کرسکتا ہوں" کی ذہنیت زہریلا ہے اور کارپوریٹ کلچر کو نقصان پہنچا سکتی ہے۔ اگر سیلز مینیجر نمبروں کو اپنے حق میں بندوبست کرتا ہے اور صارفین کو کوٹہ سے تجاوز کرنے کے لئے گمراہ کرتا ہے تو ، پوری سیلز ٹیم اس کی مثال پر عمل کرے گی۔ بدعنوانی کے ہر معاملے سے متعلق کاروباری اداروں کے نتیجے میں اخلاقی توڑ کے مقابلے میں بہت آسان ہے۔

4. 
   

   
   ایسے امیدواروں کی خدمات حاصل کریں جو اقدار کے ساتھ آپ کے اخلاقیات کو ظاہر کرتے ہیں۔ انٹرویو کے وقت ، ایسے سوالات پوچھیں جو ان کے پروفائل کے اس پہلو کو ظاہر کریں۔ اخلاقی کاروباری طریقوں کی اہمیت کے بارے میں علم کا مظاہرہ کرنے والے افراد کی خدمات حاصل کریں اور اخلاقیات سے متعلق سوالوں سے پرہیز کریں ، یہاں تک کہ اگر ان کا تجربہ بہتر ہے۔
   • مثال کے طور پر ، اپنی صنعت سے متعلق انٹرویو کے سوالات پوچھیں جیسے: "کیا آپ کے لئے یہ ضروری ہے کہ کوئی ڈیڈ لائن پوری ہوجائے یا اس بات کو یقینی بنائیں کہ پروڈکٹ حفاظتی معیار سے زیادہ ہو؟ یا "اگر آپ جانتے کہ کسی ساتھی نے رشوت لی ہے تو آپ کیا کریں گے؟" "

طریقہ 2 اخلاقیات کی تربیت فراہم کریں

1. 
   

   
   
   
   کمپنی سے متعلق تربیت کی حکمت عملی تیار کریں۔ جس طرح اخلاق اخلاق کو کاغذ پر رکھنا ضروری ہے اسی طرح ملازمین کو مبہم خیالات کے بجائے ٹھوس اور متعلقہ معلومات فراہم کرنا بھی ضروری ہے۔ ہیومن ریسورس یا اخلاقیات کے کونسلر کو مخصوص حالات کی ایک فہرست تیار کرنا چاہئے جو ملازمین کو متاثر کرسکتی ہے۔ اس کے بعد آپ کو ملازمت کے ل guidelines نوکری کی نئی رہنما خطوط اور اخلاقیات کے سالانہ تربیتی سیشنوں کے دوران ان مثالوں کو پیش کرنا چاہئے۔
   • مثال کے طور پر ، معاندانہ سلوک ، جنسی طور پر ہراساں کرنے ، دھوکہ دہی اور دیگر بدعنوانیوں کے مخصوص معاملات بتائیں۔ مضامین اور اسی نوعیت کی اطلاعات کے ل the انٹرنیٹ تلاش کریں۔ تربیت کے دوران کیس اسٹڈیز کا انعقاد ، ملازمین سے یہ بتانے کے لئے کہ کچھ اقدامات غیر اخلاقی کیوں ہیں اور صورتحال کو کس طرح بہتر طریقے سے سنبھالا جاسکتا ہے۔

2. 
   

   
   مہارت کو فروغ دیں اور اخلاقی طرز عمل کو تقویت دیں۔ ایسی مہارتوں پر خصوصی توجہ دیں جس سے ملازمین کو شارٹ کٹ لئے بغیر کام میں کارگر ثابت ہوسکے۔ ان کو اپنا وقت سنبھالنے ، پریشانیوں کو حل کرنے اور اگر ضرورت ہو تو مدد طلب کرنے کی تدریس دیں۔ پیداواری صلاحیت کے مناسب اہداف طے کریں تاکہ آپ کسی کو صرف اخری تاریخ کو پورا کرنے کے لئے اچھ conductے طرز عمل کے معیار کے برخلاف کام کرنے کی ترغیب نہ دیں۔

3. 
   

   
   نئے ملازمین کے لئے تربیت تیار کریں۔ انضمام اور واقفیت اکثر کاغذی کارروائی اور مخصوص کاموں کی سیکھنے پر مرکوز ہوتا ہے۔ تاہم ، نئے ملازمین کو زبانی طور پر آگاہ کرنا ضروری ہے تاکہ وہ کمپنی کے چارٹر پر عمل کریں اور آئندہ کی پریشانیوں کا سامنا کرنے کے لئے تیار ہوں۔ نیز ، جب انہیں گواہ ہوں یا خراب سلوک کا شکار ہوں تو شکایت کا فارم کیسے پُر کریں اس کے بارے میں انہیں بتائیں۔

4. 
   

   
   پوری تنظیم کے لئے جاری تعلیم کے دن کا اہتمام کریں۔ کمپنی کی اخلاقی ثقافت کو برقرار رکھنے کے لئے سالانہ تربیت کا منصوبہ بنائیں۔ گروپ اخلاقی کاروباری طریقوں اور مشق کے کام کی جگہ کے معیار کے طور پر جائزہ لیں اور صنعت سے متعلق مخصوص صورتحال کا تجزیہ کریں۔ مثالی طور پر ، یہ سیشن شخصی طور پر ہونے چاہئیں نہ کہ ویڈیو کانفرنس کے ذریعے۔ اس طرح سے ، ملازمین بات چیت کرنے ، ایک دوسرے کا اعتماد حاصل کرنے اور ایک ٹیم کی حیثیت سے مسائل کو حل کرنے کا طریقہ سیکھنے کے اہل ہوں گے۔

طریقہ 3 اخلاقی سلوک کا ثواب

1. 
   

   
   فروخت اور منافع سے متعلق استحقاق کی اخلاقیات۔ ایسے اہداف کا تعین کرنے سے گریز کریں جو ملازمین کو اپنے منافع پر توجہ مرکوز کرنے اور صارفین ، ساتھی کارکنوں اور حفاظتی قواعد کو بھول جانے کی ترغیب دیں۔ اگر آپ فروخت یا منافع کے اہداف جو کہ بہت زیادہ ہیں مقرر کرتے ہیں تو ، ملازمین ضابطہ اخلاق کو نظر انداز کرنا شروع کردیں گے۔ اعلی فروخت کنندگان کو انعام دینے کے علاوہ ، ایسے ملازمین کو نقد مراعات پیش کرتے ہیں جو اعلی سطح پر صارفین کی اطمینان حاصل کرتے ہیں اور جو حفاظت کو ترجیح دیتے ہیں۔

2. 
   

   
   انعام یافتہ ملازمین جو مصنوعات اور خدمات کی پرواہ کرتے ہیں۔ فرض کیج a کہ کوئی کارکن کسی پروجیکٹ میں تصریح کی خرابی کی نشاندہی کرتا ہے یا کسی نئی مصنوع کی حفاظت کے بارے میں خدشات کا اظہار کرتا ہے۔ مصنوع کو دوبارہ ڈیزائن کرنا اس کی رہائی میں تاخیر سے کہیں زیادہ وقت میں سستا ہوسکتا ہے۔ کم از کم ، ملازم کمپنی کی ساکھ بچائے گا اور کسی بھی حادثے ، یاد ، مقدمہ اور جرمانے سے بچ جائے گا۔

3. 
   

   
   اخلاقی سلوک کی بنیاد پر ملازمین کی حوصلہ افزائی کریں۔ جب بھی آپ پروموشنز ، بونس ، اور اضافے کے بارے میں فیصلے کرتے ہیں تو ، ملازمین کے اخلاقی سلوک پر غور کریں۔ اگر آپ ایسا نہیں کرتے ہیں تو ، کمپنی کا کلچر ختم ہوسکتا ہے۔ ترقیوں اور بونس کے ساتھ غیر اخلاقی سلوک کا بدلہ دے کر ، آپ عملے کو یہ سمجھا دیتے ہیں کہ انہیں کامیابی کے ل good اچھے طرز عمل کے اصولوں کی خلاف ورزی کرنا ہوگی۔

4. 
   

   
   منافع بانٹنے کا نظام بنائیں۔ ملازمین کے ساتھ منافع کا اشتراک کرکے ، آپ دھوکہ دہی اور ان کے فائدہ کے لئے نتائج میں جوڑ توڑ کی حوصلہ شکنی کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، ٹیکس سے قبل منافع کا 10-15٪ عملے کو مختص کریں۔ ہر ایک کو ان کی انفرادی کارکردگی کے تناسب میں انعام دیتے ہوئے سہ ماہی یا سالانہ ادائیگی کریں۔
   • صرف اعداد کی بنیاد پر کارکنوں کی کارکردگی کا جائزہ نہ لیں۔ ٹیم کے حوصلے ، اخلاقیات ، کسٹمر تعلقات اور دیگر کم ٹھوس معیاروں میں سب کی شراکت پر غور کریں۔

طریقہ 4 بدکاری کے معاملے سے نمٹنا

1. 
   

   
   واضح کریں کہ کمپنی کی ڈسپلنری پالیسی کیا ہے۔ ضابطہ اخلاق کی خلاف ورزی کے نتائج سے ہر ملازم کو آگاہ ہونا چاہئے۔ ان کو اخلاقیات کے دستور میں ، نئی بھرتیوں کے سلسلے میں اورینٹیشن سیشن کے دوران اور جاری تعلیمی سیشنوں میں مخصوص تادیبی اقدامات سے آگاہ کریں۔
   • مثال کے طور پر ، یہ واضح کردیں کہ چوری کرنے والے کسی بھی ملازم کو فوری طور پر ملازمت سے برطرف کردیا جائے گا۔

2. 
   

   
   ملازمین کو گمنامی میں بد سلوکی کی اطلاع دینے کی اجازت دیں۔ خفیہ شکایت کے عمل کو ضرور فراہم کرنا چاہئے۔ مثالی طور پر ، کارکنان کو گمنام طور پر محکمہ ہیومن ریسورس کے پاس شکایت درج کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔ اگر آپ کے پاس اس طرح کا محکمہ نہیں ہے تو ، شکایات موصول کرنے کے لئے ایک اخلاقیات کا کونسلر یا کمیٹی مقرر کریں اور ہر معاملے کی خفیہ طور پر تفتیش کریں۔
   • چاہے یہ جنسی حملہ ہو یا دیگر غیر اخلاقی سلوک ، ہر ایک کو یہ جان لینا چاہئے کہ وہ انتقامی کارروائی کے خوف کے بغیر کسی غلطی کی اطلاع دے سکتا ہے۔

3. 
   

   
   تسلسل کے ساتھ اور تاخیر کے بغیر تادیبی کارروائی کریں۔ الزامات کی جلدی تحقیقات کریں اور شکایات کو فراموش نہ کریں۔ اس کے علاوہ ، کمپنی کے ل be کام کرنے والے ہر فرد کے لئے اس ضبطی معیار کو برقرار رکھنا یقینی بنائیں ، خواہ قطع نظر پوزیشن کی ہو۔
   • اچھے سلوک کے لئے نظم و ضبطی اقدامات اور انعامات کو لازمی طور پر ہاتھ ملنا چاہئے۔ دونوں کمپنی کے اخلاقی قوانین کو برقرار رکھنے کے لئے اہم ہیں۔